AGBs
Fotos und Aufnahmen:
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder Ponystunde auf dem Ponyhof erhalten wir automatisch ihr Einverständnis für Fotos und Videoaufnahmen inklusive der Veröffentlichung in unseren Social- Media- Auftritten. Sollten Sie nicht damit einverstanden sein,
sprechen sie uns einfach an! Wir berücksichtigen ihr Anliegen selbstverständlich.
Anmeldungen und Rückerstattung:
Zudem stimmen die Erziehungsberechtigten, bei jeder Anmeldung zu einer Veranstaltung oder Ponystunde zu, ihr Kind im Falle eines untragbaren Verhaltens umgehend abzuholen ohne eine Rückerstattung des Veranstaltungs- oder Ponystundenpreises.
Wird eine Veranstaltung und auch eine Ponystunde gebucht aber nicht mindestens 24 Std vorher abgesagt oder abgebrochen, wird der Unkostenbeitrag NICHT erstattet und muss komplett bezahlt werden. Dies gilt auch im Krankheitsfall.
Anmeldung zur Ponystunde
Wer einen festen wöchentlichen oder 14 tägigen Ponystunden- Termin hat
und ihn drei Mal nicht einhält, muss diesen festen Termin zum Ende des Monats abgeben.
Ausgenommen sind Ausfälle seitens der Reitlehrerin oder der Ponys.
Also:
3x nicht zur Ponystunde erschienen = Ponystunde ist nicht wichtig = Ponystunde abgeben!
Ausfallgebühr
Bei kurzfristigen Absagen, also weniger als 24 Std vorher,
erhebe ich ab sofort eine Ausfallgebühr vom vollen Stundenpreis, also 20,-€ Euro.
Q&A
Was, wenn es regnet?
Wenn es regnet oder stürmt finden keine PONIESTUNDEN statt.
Geburtstage, Events, Fortbildungstage oder Aktionstage finden aber statt.
Müssen wir zahlen, wenn ihr absagt?
Nein. nur kurzfristige Absagen (weniger als 24 Std vorher) eurerseits müssen mit einer Ausfallgebühr erstattet werden. Das gilt sowohl für Poniestunden, als auch für Fortbildungstage, Geburtstage, Aktionen und Events. Hier wird dann der volle Preis berechnet.
Sind derzeit noch Poniestunden buchbar (stand 05/2023)?
Nein, derzeit sind wir leider ausgebucht.
Ponies streicheln
Klar, kann man die Ponies auch streicheln. Doch gewusst wie ;-).
Oft kommen unwissende Menschen auf das Pony zugestürmt - im schlechtesten Falle noch frontal. und dann wird gekrault und geklopft, was das Zeug hält...
Und auch der Zeitpunkt ist ausschlaggebend.
Sind, wir- als Dienstleister- mit einem Pony im Ort unterwegs, kann selbstverständlich nicht jeder Fremde das Pony streicheln. Zum einen zahlen die Kunden dafür, dass sie eine Poniestunde mit individueller Betreuung erhalten, zum anderen kämen wir dann nicht sehr weit ;-).
Abgesehen von unseren Ponies gibt es auch welche, die gar nicht gerne angefasst werden oder auch einen schlechten Tag haben. Oder der Besitzer mag es schlicht und ergreifend nicht. Man streichelt ja auch nicht einfach einen fremden Hund. Ein "NEIN" ist also durchaus zu akzeptieren und wir bitten um euer Verständnis.